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FAQ

preguntas frecuentes​

¿Podemos ayudarte más? ​

¿Dónde se fabrican los productos Vit4ever?

Todos nuestros productos se fabrican únicamente en las mejores y más reconocidas instalaciones de producción de Alemania y los Países Bajos. Además de aspectos cualitativos como las certificaciones GMB / ISO 9001 y HACCP, es importante para nosotros que mantengamos una relación amistosa y de largo plazo, al igual que tratamos con nuestros clientes.

¿Por qué algunos productos huelen tan fuerte?

Dado que ofrecemos una gran cantidad de productos naturales y prestamos especial atención a garantizar que nuestros productos sigan siendo lo más naturales posible, a menudo no se puede evitar un "olor típico".

¿Por qué sus omega 3 no son veganos?

El Omega 3 es un producto muy popular que se está volviendo cada vez más interesante para un gran número de personas. Por esta razón, es importante para nosotros que podamos entregarlos al consumidor final a un precio muy bajo. Desafortunadamente, esto no es posible de forma vegana y es bastante caro. Pero también para ello hemos creado una muy buena alternativa con nuestras cápsulas de aceite de algas Omega 3.

¿Por qué ofrecen productos con tanto contenido?

El tamaño medio de lata es de 180 - 360 cápsulas / tabletas o 500 g - 1250 g de polvo, por lo que podemos asegurarnos de que podemos ofrecerle la mejor relación precio / rendimiento y que siempre tenga al menos 90 días hasta un año con solo una Producto y también protege el medio ambiente a través de menos residuos de envases.

¿Por qué tiene una gama de productos tan amplia en comparación con otros proveedores?

Al seleccionar nuestros productos, damos mucha importancia a la diversificación. Esto significa que uno de nuestros objetivos es mejorar y expandir continuamente nuestros productos. De esta forma podemos asegurarnos de que existe el producto adecuado para cada cliente.

¿Por qué puede averiguar tan poco sobre los efectos de sus productos?

Desafortunadamente, este es un punto muy interesante. Nos encantaría compartir con usted más sobre los efectos de nuestros productos. Sin embargo, el legislador nos prohíbe hacer esto y ha creado la llamada Ordenanza de reclamos de salud para este propósito, que especifica exactamente qué declaraciones sobre los efectos se pueden hacer.

¿Por qué no todos sus productos se fabrican en Alemania?

Dado que nuestro principal objetivo es ofrecer siempre al cliente la mejor relación precio / rendimiento, no siempre es posible fabricarlos todos en Alemania debido a los costes laborales, etc. Además, hemos trabajado con nuestros socios durante más de 10 años y nos adherimos estrictamente a la primera regla en la vida empresarial, "Nunca cambie un equipo ganador". Además, cada uno de nuestros socios se especializa en determinados productos y procesos.

¿Realmente haces campañas especiales / campañas de descuento?

¡Jain! Como norma, nuestros productos siempre están sujetos a campañas de descuento en ocasiones especiales como: Día de la Madre, Semana Santa, Navidad, Pentecostés, etc. Sin embargo, esto no lo creamos nosotros, sino nuestro distribuidor: VitaminVersand24.com. Si desea participar en estos o desea estar siempre informado, debe suscribirse al boletín en VitaminVersand24.com.

¿Por qué es más barato que otros proveedores para tantos productos y por qué la calidad se ve afectada como resultado?

Por supuesto, esta pregunta está justificada y también es muy fácil y rápida de explicar. Por supuesto que tampoco podemos hacer brujas y tenemos que ganar dinero con nuestra tienda. Además del precio, la calidad es nuestro mayor requisito. Sin embargo, ahora estamos en condiciones de tener todos los productos fabricados en contenedores muy grandes, lo que tiene un efecto significativamente positivo en el precio. Además, seguimos manteniendo nuestro equipo pequeño e informal y renunciamos a grandes gastos publicitarios, que siempre se reflejan en el precio.

¿Se prueban sus productos en laboratorio?

Como regla general, todos nuestros productos son probados en laboratorio por institutos alemanes, independientes y estatales. La prueba se lleva a cabo en una amplia variedad de parámetros como la pureza, la calidad y el contenido de ingrediente activo. Las pruebas y los resultados actuales están disponibles en nuestra página de análisis de laboratorio.

¿Para quiénes son sus productos?

Con nuestra marca Vit4ever, nos hemos propuesto servir a la mayor base de clientes posible. Empezando por el deportista competitivo que le gustaría apoyar su desempeño, hasta la futura madre durante el embarazo que le gustaría acompañar su deseo de tener hijos con complementos nutricionales.

¿Sus productos contienen sustancias nocivas?

Todos los productos Vit4ever están libres de aditivos cuestionables, agentes desmoldeantes como estearato de magnesio, colorantes, conservantes, estabilizantes, gluten y, por supuesto, también libres de OMG.

¿Por qué a veces hay diferencias de color en los productos?

Dado que dependemos principalmente de ingredientes naturales, esta "marca" objetiva no puede evitarse. Con un producto natural que no contiene ningún componente sintético, ¡lamentablemente es imposible que siempre tenga el mismo color! Desafortunadamente, hay x factores que influyen en esto y que nunca se pueden descartar con productos frescos y naturales.

El área de cultivo, el momento de la cosecha, la exposición a la luz, etc., son solo algunos factores que pueden cambiar puntos como el color / olor sin cambiar la calidad, ¡incluso si esto causa la impresión!

¿Son sus productos naturales?

¡Cuando sea posible! Si tenemos la oportunidad de recurrir a un producto o ingrediente orgánico y, por lo tanto, natural, ¡siempre lo haremos! Sin embargo, en algunos casos no es posible o no está permitido. Como por ejemplo con la vitamina B7 (biotina), no se permite su uso de fuente natural debido a la nueva regulación alimentaria, en el caso de la planta sesbania. En los casos en los que hacemos esto, utilizamos materiales sintéticos de máxima calidad y biodisponibilidad.

¿De dónde proceden sus materias primas?

Nuestros socios solo tienen un objetivo aquí y es la calidad y la biodisponibilidad. ¡Por esta razón, nosotros / nuestros socios utilizamos recursos de todo el mundo! Dado que cada país aquí tiene sus propias ventajas. Como Maca de Perú o Curcuma de India.

¿Por qué utiliza rellenos?

Incluso si algunos fabricantes quisieran hacerle creer, lamentablemente no siempre es posible prescindir completamente de los rellenos. Cada materia prima tiene diferentes propiedades de flujo y, por lo tanto, no siempre puede ingresar a la cápsula / tableta sin agregar un relleno. Si es posible para nosotros y la materia prima a procesar lo hace posible, por supuesto, nos abstenemos de agregar un relleno. Sin embargo, si esto no es posible, usaremos una mezcla de extracto de arroz como relleno, ya que ha sido clasificado como absolutamente inofensivo, natural y vegano.

¿Son los productos convencionales peores que los orgánicos?

En principio, los productos convencionales no son ni peores ni mejores que los productos orgánicos certificados. Todos nuestros productos están sujetos a estrictos criterios de selección y pruebas. Además, a menudo se olvida que por razones legales no es posible obtener la certificación orgánica para una gran cantidad de extractos.

¿Por qué no todos sus productos están certificados como orgánicos?

Como sugiere el nombre, una certificación orgánica es “solo” un certificado que se puede comprar. Como puede ver a menudo por sí mismo, el mercado o una marca a menudo ofrece el mismo producto 1: 1 como "orgánico" y como "no orgánico". Por supuesto, el cliente paga un precio más alto por el “producto orgánico” porque los “costos” deben sumarse al precio. A menudo, una materia prima convencional es al menos tan buena como un producto orgánico. Además, un laboratorio independiente prueba la pureza de nuestras materias primas para garantizar la mejor calidad posible.

Tengo más preguntas, ¿cómo puedo contactarlos?

El servicio al cliente es nuestra máxima prioridad, porque solo un cliente satisfecho es un cliente a largo plazo. Si tiene alguna pregunta que no podamos responder aquí, escríbanos en cualquier momento a: info@vitaminversand24.com y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la brevedad.